Wie können wir dir helfen?

Animeets ist die Schweizer Plattform für Tierdienstleistungen. Wir verbinden Tierbesitzer mit geprüften Anbietern wie Tiersittern, Pensionen, Dog Walkern, Tierärzten und mehr.

Ja, für Tierbesitzer ist die Nutzung der Plattform komplett kostenlos. Du zahlst nur für die gebuchten Dienstleistungen.

Alle Anbieter durchlaufen einen Verifizierungsprozess. Wir prüfen Identität, Qualifikationen und holen Bewertungen von anderen Nutzern ein.

Suche einen Anbieter in deiner Nähe, wähle den gewünschten Service und Zeitraum, und sende eine Buchungsanfrage. Der Anbieter bestätigt die Buchung.

Ja, kontaktiere den Anbieter direkt über die Nachrichtenfunktion, um Änderungen zu besprechen.

Nutze unsere Filter, lies Bewertungen und vereinbare ein kostenloses Kennenlerngespräch mit potenziellen Anbietern.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), TWINT und Banküberweisung.

Die Zahlung erfolgt bei der Buchung. Das Geld wird erst an den Anbieter ausgezahlt, nachdem der Service erbracht wurde.

Ja, nach jeder Zahlung erhältst du automatisch eine Quittung per E-Mail.

Gehe zu deinen Buchungen und klicke auf 'Stornieren'. Die Stornierungsbedingungen hängen vom Anbieter ab.

Das hängt von den Stornierungsbedingungen des Anbieters ab. Bei rechtzeitiger Stornierung ist meist eine volle Rückerstattung möglich.

Ja, wir verwenden modernste Verschlüsselung und speichern Daten in sicheren Schweizer Rechenzentren.

Kontaktiere unseren Support. Wir helfen bei Streitfällen und können bei Bedarf Rückerstattungen veranlassen.