Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Animeets AG
Musterstrasse 123
8000 Zürich
Schweiz
E-Mail: datenschutz@animeets.ch

3.1 Bei der Registrierung

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos erfassen wir:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Adresse (für Anbieter erforderlich)
• Profilbild (optional)

3.2 Bei der Nutzung unserer Dienste

Während der Nutzung unserer Plattform können folgende Daten erfasst werden:

• Buchungsdaten und Transaktionshistorie
• Kommunikation mit anderen Nutzern
• Bewertungen und Rezensionen
• Tierprofile und zugehörige Informationen
• Favoriten und Präferenzen

3.3 Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir automatisch:

• IP-Adresse
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL

Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
• Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
• Kommunikation mit Nutzern
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung rechtlicher Pflichten
• Personalisierung der Nutzererfahrung
• Analysen zur Verbesserung unserer Plattform

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung:Zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung: Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung:Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Deine Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:

• Zahlungsdienstleister:Stripe für die Zahlungsabwicklung
• Hosting-Anbieter:Für den Betrieb unserer Server
• Andere Nutzer: Im Rahmen der Plattformfunktionen (z.B. Buchungen)
• Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

• Notwendige Cookies:Erforderlich für die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies:Ermöglichen erweiterte Funktionen
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmässige Sicherheitsaudits
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Sichere Serverinfrastruktur

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Kontodaten:Bis zur Löschung des Kontos + gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Buchungsdaten: 10 Jahre (Handels- und Steuerrecht)
• Kommunikation: 3 Jahre nach Abschluss der Transaktion
• Server-Logs: 30 Tage

Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht:Du kannst Auskunft über deine gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht:Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht:Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung:Du kannst die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit:Du kannst deine Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht:Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung:Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Animeets AG
Datenschutzbeauftragter
Musterstrasse 123
8000 Zürich
E-Mail: datenschutz@animeets.ch